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Stratégie, risque, négociation raisonnée, et leadership:
la démarche intégrale
Pour cadres, chargés de projets et professionnels
Cette session sera organisée en français sur demande.
Dispensé en anglais à Gatineau (Québec) aux dates suivantes
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I: Leadership et stratégie
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1. Gestion du changement: étapes négligées
• Comment valider le besoin de changement
• Comment transformer la résistance en
énergie
2. Veille stratégique et collecte des données
• Comment décoder les menaces et les opportunités potentielles;
lois implicites
• Comment analyser les acteurs principaux
3. Les clés de la stratégie
• Instruments de créativité stratégique
• Conditions pour avoir la masse critique et l’engagement
de tous les intéressés
• Comment piloter le changement
• Comment valider votre stratégie et éviter les erreurs tactiques
4. La gestion du risque: théorie et pratique
• Comment prévoir et définir le risque
• Les outils d’estimation et de contrôle du risque
• Plans de contingence rentables
• Atelier pratique
5. Leadership exemplaire
• Comment réussir sans confronter, forcer ou manipuler
• La pratique éthique du pouvoir
• L'autorité: instrument de dissuasion
• Responsabilité et imputabilité: mandat clair
• L’exercice du leadership proactif: balises
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| II: Négociation & gains mutuels
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1. Travail de pré-négociation
- Identification de vos enjeux, intérêts, forces et cadre d'action travail
- Valeurs, moyens de pression, perceptions et intérêts de chaque partie
- Options créatives favorisant chaque partie
- Négociation: ordre du jour, rôles et scénarios
- Stratagème honnête pour déjouer les obstacles et les objectifs inavoués
- Démonstration et exercices pratiques
2. Comment négocier avec succès
- Énoncer les règles; créer un climat de confiance
- Déceler les indices sur les vrais objectifs, les stratégies et les concessions
- Esquisser la “danse” de la négociation
- Principes de divulgation et de discrétion
- Votre pouvoir à la table: comment l'utiliser de façon constructive
- Chapeaux et rôles du négociateur: lequel porter et quand
- Amener l'autre à dire "oui"
3. Séance de négociation pratique
- Négociation interpersonnelle; entre groupes
- La négociation de situations complexes
- Comment régler les désaccords
4. Et si...
- Blocages et impasses: contre-mesures
- Manipulation et coercition: diagnostic et intervention
- Concessions: stratégies et tactiques gagnantes
5. Atelier de résolution de conflit
- Moyens pour analyser les protagonistes
- Le diagnostic du conflit et sa résolution
6. Critères de désengagement honorable
7. Comment finaliser l’entente
- Quand sceller une entente durable
- Comment clore un contrat
- Comment transformer l’entente en relation durable
8. Stratégies post-négociation
9. Synthèse & Conclusion:
le plaisir de négocier en maximisant les gains mutuels.
Séminaires publics:
1795$ par participant, ou 1745$ par personne pour un groupe de 3 ou plus.
Durée: 4 jours - 3 u.e.c.
Sessions internes: Veuillez nous appeler pour
plus de détails au (819) 772-7777
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Inscriptions : Vous pouvez vous inscrire par internet, par téléphone ou
par télécopieur.
Le paiement doit être reçu d'avance, par carte de crédit ou par chèque libellé à l'ordre
de: L'Institut supérieur de gestion, 70, boulevard de la Technologie, Gatineau, QC,
J8Z 3H8.
Les frais d'inscription sont payables d'avance. Ils excluent les repas ainsi que
l'hébergement (si nécessaire).
Annulations : Les groupes bénéficiaires de l'offre spéciale
doivent déléguer un remplaçant advenant un désistement.
Pour toute inscription individuelle, l'annulation reçue plus de 10 jours ouvrables
avant le cours est acceptée; elle est sujette à des frais d'administration de 100$
(plus taxes, s'il y a lieu). La totalité des frais doit être payée par tout client
qui annule moins de 10 jours ouvrables avant le cours ou qui ne s'y présente pas.
Une substitution ou un transfert de date est permis.
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